Ordini On Line
Il modo più rapido per effettuare un ordine è tramite internet (on-line).
Sarà richiesto di registravi per ottenere i dati necessari per l'autenticazione e l'invio dell'ordine che si deridera effettuare.
Attraverso i dati (E-mail e Password) sarai in grado di autenticarti ed per essere sempre aggiornato riguardo lo stato dei tuoi ordini, e inoltre
potrai rivedere la cronologia degli ordini che hai effettuato.
Ordini Telefonici & con fax
|
 |
Telefono: chiamando il +39.0773.902692 (dalle ore 09,30 alle ore 12,30 dal lunedì al sabato). |
 |
Cellulare: chiamando il 3294192819 (dalle ore 09,30 alle ore 20,00 dal lunedì al sabato). |
 |
E-Mail: scrivendo a vivaimdb@gmail.com . (Indicando il prodotti e quantità ordinata, il tipo di pagamento scelto e i dati completi per la spedizione e per la fatturazione).
|
|
|
Gestione Ordini
E-mail di Conferma
Una volta inviato l'ordine si riceva una email di conferma in cui vengono riportati il numero d'ordine e tutti i dettagli realtivi agli articoli
dell'aquisto ,spedizione,modalità di pagamento.
Attraverso l'identificativo (nr ordine ) si eseguiranno tutte le eventuali successive comunicazioni con VivaiMdb.
E-Mail di Accettazione dell'ordine
Non appena l'ordine verrà preso in considerazione e messo in lavorazione,
riceverete una seconda email in cui verra confermata la disponibiltà dei prodotti acquistati e i dettagli della spedizione e tempi previsti per la consegna
Qualora non siano disponibili tutti gli articoli richiesti si verrà tempesteventivamente contattati per verificare se sia possibile eseguire eseguire una modifica o diversamente provvedere all'annullamento dell'ordine.
Modalità di Pagamento Disponibili
PAYPAL - Pagamento con Carta di Credito o mediante un Conto PayPal -
Paypall Compreso Carte di credito.
E' la modalità di pagamento + facile e sicura disponibile . Non è richiesto nessun costo aggiuntivo e verrà eseguito atraverso un reindirizzamento al server sicuro di PayPal.L'acredito sarà immediato sia il cliente che VivaiMDB riceveranno la notifica della transazione.L'ordine sarà subito visionato per provvedere alla sua evasione.
Pagamento alla Consegna (Commissione) - 9.90
Il Pagamento avverrà alla consegna tramite corriere.
E' possibile pagare
solo in contantanti e la somma precisa deve essere già pronta,in quanto il corriere non dispone di denaro .
L'importo massimo consentito per tale modalità è di 300 Euro.
Pagamento con Bonifico Bancario Anticipato
In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario anticipato la spedizione di quanto ordinato avverrà solo all'atto dell'effettivo ricevimento della somma a VivaiMDB che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine, oltrepassata tale scadenza, l'ordine verrà annullato.
La causale del bonifico bancario dovrà riportare:
-
Il Numero d'Ordine come indicato nella e-mail ricevuta come conferma dell'ordine
-
La data di effettuazione dell'ordine che è la stessa della e-mail di conferma dell'ordine
-
Nome e Cognome dell'intestatario dell'ordine
I dati per effettuare il Bonifico Bancario vi verranno indicati nella e-mail di conferma dell'ordine.
E' oppurtuno che Il cliente una volta eseguito il versamento della somma dovuta
invia una email di notifica riportando le stesse informazioni della causale e la notifica ricevuta dalla banca
Pagamento con Vaglia Postale Anticipato (solo in Italia) - Gratuito
In caso di pagamento tramite Vaglia Postale anticipato quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto pagamento, da inviarsi alla e-mail vivaimdb@gmail.com . La spedizione di quanto ordinato avverrà solo all'atto dell'effettivo ricevimento della somma a VivaiMDB che dovrà avvenire entro 10 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine, oltrepassata tale scadenza, l'ordine verrà annullato.
La causale del bollettino postale dovrà riportare:
-
Il Numero d'Ordine come indicato nella e-mail ricevuta come conferma dell'ordine
-
La data di effettuazione dell'ordine che è la stessa della e-mail di conferma dell'ordine
-
Nome e Cognome dell'intestatario dell'ordine
I dati per compilare il Bollettino Postale vi verranno indicati nella e-mail di conferma dell'ordine.
Note
La FATTURA viene inviata solo a chi ne fa ESPLICITA richiesta e va indicata nelle note dell'ordine inserendo la P. IVA e il Codice fiscale.